傑愛得資訊》 徹底解決網頁表單發email被Google AI阻擋的問題 |
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臨床案例說明
商家使用網站表單進行業務互動，
當消費者填表按下送出，
表單程式將填寫內容以emai方式寄出，
透過LINE 通訊軟體的API登入gmail，
讀取消費者表單email訊息，
接著LINE機器人登入雲端硬碟，
讀取商家已設定的業務客服排班表，
抓取當日值班業務，並自動LINE推播消費者訊息來通知當日排班業務處理。
商業流程：
消費者>網頁表單>email>LINE機器人>雲端排班表>LINE機器人>當日排班業務LINE推播通知
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但2024年開始，由於Google 在Gmail服務中置入AI巡檢，
導致於商家許多自家信件，即使是白名單中的寄件郵箱地址，一樣被不定期攔截。
網醫處方：
透過網頁表單存入資安雲主機資料庫後，LINE API，直接讀取內容，並轉傳當日排班業務的LINE。
商業流程：
消費者>網頁表單>LINE機器人>當日排班業務LINE推播通知
調理成效：
1.接單與分發的速度更快，因為簡化作業流程和跨平台的變數
2.穩定度提高，因為少了email端的寄件被阻擋與收件被阻擋或垃圾郵件發生率
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